Oggetto
Naylook è un servizio di styling assistito dall'IA: propone outfit composti da prodotti venduti da negozi partner e ti mostra come stanno sulla tua foto. Questi termini si applicano a ogni utilizzo del sito e dell'app.
Naylook
Termini di uso e di vendita
Le regole del gioco, chiare: il tuo account, la tua foto, i tuoi abbonamenti e i tuoi acquisti.
Aggiornato il 1° novembre 2026
Il tuo account
Puoi provare Naylook senza account. Crearne uno (Google, Apple o link via email) è gratuito e serve per salvare look e armadio. Devi avere almeno 15 anni o il consenso del tuo tutore legale.
La tua foto
Carichi solo la tua foto, o quella di una persona che ti ha dato il suo consenso esplicito. È vietato caricare la foto di un minore di cui non sei tutore legale, o qualsiasi immagine usata per danneggiare, ingannare o umiliare qualcuno. Naylook genera solo vestiti sulla persona, mai nudità. Scegli se tenere la tua foto o farla cancellare entro 24 ore, e puoi cancellarla in qualsiasi momento.
Immagini generate
Le immagini generate sono un aiuto alla decisione. La vestibilità, il colore o la taglia reali di un capo possono variare leggermente. Un'immagine che non ti somiglia viene rifatta gratis, senza contare nella tua quota.
Acquisti nei negozi
Naylook non vende vestiti. Toccando un prodotto vai al negozio partner: vendita, consegna, resi e assistenza clienti sono di competenza del negozio e dei suoi termini. Naylook può ricevere una commissione su questi acquisti, senza costi per te.
Abbonamenti e pagamenti
Premium, Duo e i pacchetti di look sono descritti nella pagina Prezzi, IVA inclusa. Gli abbonamenti mensili e annuali si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Il pagamento è gestito dal nostro fornitore di pagamento sicuro; Naylook non conserva i dati della tua carta. I look mensili non usati non si accumulano; quelli del pacchetto valgono 12 mesi.
Pausa e disdetta
Puoi sospendere l'abbonamento per 1 mese, o disdirlo, dal tuo account in due clic. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, senza costi.
Diritto di recesso
Hai 14 giorni per recedere dopo l'abbonamento. Se chiedi di usare subito il servizio (ad esempio generando un look), accetti che inizi prima della fine di questo periodo e rinunci al recesso per la parte già utilizzata, come consentito dal Codice del consumo.
Gift card
Una gift card attiva Premium per il periodo indicato (3, 6 o 12 mesi). È valida un anno dall'acquisto, non rimborsabile e non convertibile in denaro.
Responsabilità
Naylook fa del suo meglio per proporre prodotti disponibili, nella tua taglia e al prezzo giusto, ma disponibilità e prezzi sono stabiliti dai negozi e possono cambiare. Naylook non è responsabile di un prodotto venduto da un negozio partner.
Dati personali
Il trattamento dei tuoi dati è descritto nella nostra informativa privacy.
Legge applicabile e mediazione
Questi termini sono regolati dalla legge francese. In caso di controversia puoi rivolgerti gratuitamente a un mediatore dei consumatori (i suoi dati saranno pubblicati qui prima dell'apertura degli abbonamenti) o alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie.
Contatti
contact@naylook.com · modulo nella pagina Contatti